Foire aux questions

Travailler par l'intermédiaire de Payrolla offre un autre moyen d'effectuer des missions professionnelles dans un cadre d'emploi luxembourgeois structuré.

Contrairement au travail indépendant, cette approche permet aux professionnels de :

• bénéficier d'un contrat de travail luxembourgeois ;
• accéder à une couverture de sécurité sociale (santé, retraite, chômage) ;
• recevoir un salaire régulier grâce à un processus de paie géré ;
• et s'appuient sur un cadre centralisé pour les questions administratives et de ressources humaines.

Dans le même temps, les professionnels peuvent continuer à travailler sur des missions définies avec les clients, tout en maintenant un haut niveau de flexibilité dans leur activité.

Payrolla gère les aspects liés à l'emploi, à la paie et à la conformité, permettant aux professionnels de se concentrer sur leur travail tout en garantissant la conformité avec les exigences légales et administratives luxembourgeoises.

Ce modèle est particulièrement pertinent lorsque les conditions de travail sont plus proches d'une relation de travail, offrant une alternative structurée et conforme au statut d'indépendant.

Au Luxembourg, le salarié est tenu d'informer son employeur le premier jour de son absence et de fournir un certificat médical au plus tard le troisième jour d'absence.

Chez Payrolla, vous travaillez uniquement en semaine (du lundi au vendredi). Par conséquent, nous n'autorisons pas le signalement des congés de maladie pendant le week-end ou un jour férié.

Payrolla valide votre temps de travail en tant qu'employeur.

Dans la pratique :

• vous déclarez tous les éléments pertinents (tels que les absences) via votre espace personnel ;
• le client peut confirmer que le service a été fourni à des fins opérationnelles et de facturation ;
• Payrolla revoit et valide les éléments relatifs au temps de travail et à la paie.

Payrolla approuve vos demandes de congés en tant qu'employeur.

Dans la pratique, les demandes de congés sont soumises via votre espace personnel et examinées par Payrolla afin de garantir la conformité avec votre contrat de travail et le droit du travail luxembourgeois.

Le client peut être consulté pour évaluer l'impact opérationnel du congé sur la mission, notamment pour les absences planifiées. La décision finale revient toutefois à Payrolla.

Cette approche garantit que les congés sont gérés de manière structurée et conforme, tout en tenant compte à la fois des droits du salarié et de la continuité de la mission.

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À la fin d'une mission, Payrolla effectue une revue administrative et salariale de votre dossier.

Cela inclut :

• les éléments de rémunération finaux ;
• dépenses déclarées ;
• soldes de congés ;
• et tous les ajustements ou réserves applicables.

Les montants disponibles dans votre portefeuille Payrolla sont ensuite traités conformément à :

• votre contrat de travail ;
• règles de paie ;
• et les obligations légales et administratives applicables.

Tout solde restant est géré par le biais des mécanismes de paie ou de remboursement appropriés, et tous les détails sont disponibles dans votre espace personnel.

Pour assurer le fonctionnement et l’amélioration continue de sa plateforme, Payrolla applique une déduction fixe de 399 € par mois sur le montant facturé à votre client, et ce pendant toute la durée de votre mission.

Ce tarif – le plus compétitif du Luxembourg – est conçu pour une chose : vous garantir le meilleur pouvoir d’achat possible.

En conservant une marge fixe et transparente, nous maximisons votre rémunération nette et vous permettons de profiter pleinement des avantages sociaux et fiscaux du statut salarié luxembourgeois.

À titre de comparaison, les sociétés de conseil « traditionnelles » retiennent généralement entre 20 % et 50 % de votre facturation mensuelle, ce qui réduit considérablement votre revenu final.

Avec Payrolla, vous gardez davantage de votre valeur, chaque mois.

Calculez immédiatement votre net et votre pouvoir d’achat grâce au simulateur disponible sur notre plateforme.

La durée de la période d'essai est définie dans le contrat de travail et doit être conforme au droit du travail luxembourgeois.

Dans la pratique, Payrolla applique généralement une période d'essai pouvant aller jusqu'à 6 mois, en fonction du rôle, du niveau de responsabilité et de la rémunération.

La période d'essai doit être clairement spécifiée par écrit avant le début du contrat de travail et est soumise à des limites légales, qui varient en fonction du salaire et du profil du salarié.

Chaque situation est examinée individuellement pour s'assurer que la période d'essai est appropriée, clairement définie et conforme au cadre légal applicable.

Il n'existe pas de durée minimale standard applicable à toutes les missions.

Cependant, une mission doit être réelle, documentée et suffisamment claire pour justifier l'engagement. Payrolla examine chaque mission en fonction de son contexte : durée prévue, objectifs, conditions d'exécution, budget, lieu de travail, profil recherché et conformité du dossier.

Le tarif journalier minimum requis pour devenir employé chez Payrolla est de 300€ hors TVA.

Si votre taux tombe en dessous de ce seuil, n'hésitez pas à contacter des cabinets de conseil traditionnels ou des agences d'intérim luxembourgeoises qui peuvent vous aider.

Payrolla priorise les missions définies, structurées et régulièrement réévaluées.

Dans la pratique, les missions sont généralement définies pour une durée limitée, souvent comprise entre quelques mois et deux ans. Une mission ne peut être prolongée ou renouvelée que si elle reste compatible avec le cadre contractuel, les besoins réels du client et les obligations de Payrolla en tant qu'employeur.

Payrolla évite les situations dans lesquelles une mission serait à durée indéterminée, non documentée ou assimilable à une intégration permanente du salarié dans l'organisation du client.

Chez Payrolla, nous partons du principe que vous travaillez 100 % du temps pendant lequel vous êtes engagé.

Au lieu de saisir vos feuilles de temps, il vous suffit de signaler vos absences mensuelles (congés de maladie, congés légaux, etc.), et vos feuilles de temps sont générées automatiquement.

C'est ça que nous appelons, L'Excellence Opérationnelle.

La rémunération d'un salarié de Payrolla est structurée dans un cadre d'emploi luxembourgeois et est basée sur les conditions de la mission et les règles de paie applicables.

Cela peut inclure :

• Salaire de base, défini dans le contrat de travail ;
• Éléments variables, en fonction de la structure de la mission ;
• Cotisations de sécurité sociale, garantissant l'accès aux prestations luxembourgeoises ;
• Retenue fiscale, conformément à la réglementation applicable ;
• Avantages facultatifs, le cas échéant et conformément au cadre légal ;
• Remboursements ou éléments spécifiques, en fonction de la situation et des conditions.

La structure globale est construite sur la base du budget de mission convenu, garantissant que tous les éléments sont gérés de manière transparente et conformément aux règles luxembourgeoises en matière d'emploi, de fiscalité et de sécurité sociale.

Payrolla fournit une visibilité sur la façon dont la rémunération est calculée, permettant à la fois à l'employé et à l'entreprise de comprendre clairement la ventilation et les coûts associés.

Pour vous inscrire gratuitement et créer votre compte, vous aurez besoin de :

• Une adresse e-mail valide (qui sera utilisée pour recevoir des notifications relatives à votre activité)
• Définissez un mot de passe « fort »

Conseils pour définir un mot de passe « fort » :

• Utilisez au moins 8 caractères
• Utilisez un mélange de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux (par exemple, #, $, !)
• Combinez des mots et des symboles dans une phrase unique
• Évitez les mots courants et les combinaisons de mots et de chiffres (par exemple, « chien »)

Une fois votre adresse e-mail validée, vous aurez un accès instantané à votre compte personnel dédié !

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En tant qu'employé de Payrolla, vous avez droit à 26 jours de congé annuel légal, que vous pouvez commencer à utiliser à la fin du troisième mois de votre mission, et au prorata des mois travaillés.

Vous bénéficiez également des jours fériés légaux au Luxembourg.

Remarque : lorsqu'un jour férié légal tombe un week-end, il est automatiquement reporté au jour ouvrable suivant (par exemple : si un jour férié tombe un samedi, il sera automatiquement reporté au lundi suivant).

Le Payrolla Wallet est une fonctionnalité de suivi et de gestion de votre espace personnel qui vous permet de suivre certains éléments liés à votre rémunération et à votre activité professionnelle.

Cela peut inclure, selon votre situation :

• le suivi des dépenses et les remboursements ;
• avantages ou allocations budgétaires spécifiques ;
• les réserves liées à la paie et aux obligations contractuelles ;
• et d'autres éléments liés à votre cadre d'emploi.

Le portefeuille Payrolla n'est ni un compte bancaire ni un compte de paiement. Il s'agit d'une interface structurée qui permet d'organiser et de suivre ces éléments de manière transparente.

Tous les montants sont gérés et traités conformément à :

• votre contrat de travail ;
• règles de paie ;
• et les réglementations fiscales et de sécurité sociale applicables.

Cet outil apporte visibilité et clarté, tout en garantissant que tous les éléments financiers restent alignés sur un cadre d'emploi conforme.

Pour obtenir un contrat de travail avec Payrolla, certaines conditions doivent être remplies afin de garantir une configuration conforme à la législation luxembourgeoise.

Cela inclut notamment :

• avoir le droit de travailler au Luxembourg, ou pouvoir l'obtenir ;
• fournir les informations administratives requises pour l'emploi et la paie ;
• et être engagé dans une mission clairement définie et compatible avec le cadre de l'emploi luxembourgeois.

Payrolla vous demandera les documents nécessaires pour préparer votre intégration, tels que :

• documents d'identification ;
• coordonnées et adresses ;
• coordonnées bancaires ;
• et toute information requise pour l'enregistrement des salaires et de la sécurité sociale.

Chaque situation est examinée individuellement pour s'assurer que l'emploi peut être structuré de manière conforme, sûre et cohérente.

Conformément à la législation luxembourgeoise, vous pouvez être éligible aux allocations de chômage prévues au Grand-Duché.

Consultez le site guichet.lu pour plus d'informations.

En tant que salarié de Payrolla au Luxembourg, vous cotisez au système de sécurité sociale luxembourgeois conformément aux règles applicables.

Cela peut vous donner droit à des avantages sociaux, notamment :

• les allocations de chômage ;
• droits à pension (retraite) ;

sous réserve du respect des conditions légales définies par les autorités compétentes.

Votre éligibilité dépend de plusieurs facteurs, notamment :

• l'historique de vos contributions ;
• la durée de votre emploi ;
• votre situation personnelle et de résidence ;
• et les conditions spécifiques fixées par la loi luxembourgeoise.

Payrolla veille à ce que toutes les cotisations requises soient correctement déclarées et payées, et fournit les documents de l'employeur nécessaires à l'appui de vos demandes.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur le site www.guichet.lu

Oui Payrolla traite les salaires sur une base mensuelle conformément à votre contrat de travail et au cadre luxembourgeois applicable.

Le paiement des salaires est effectué une fois que les éléments requis ont été validés, notamment :

• un contrat de travail actif ;
• activité de mission confirmée ;
• les absences déclarées, le cas échéant ;
• et achèvement du processus de paie.

Payrolla garantit un cycle de paie structuré et prévisible, offrant une visibilité régulière sur votre rémunération.

Oui, dans la plupart des cas. Lorsqu'une entreprise connaît déjà le professionnel avec lequel elle souhaite travailler, Payrolla ne facture pas de frais supplémentaires de recrutement ou de sourcing.

L'entreprise conclut une relation contractuelle avec Payrolla pour la mission, et les coûts associés sont intégrés dans la structure globale de l'engagement (y compris la rémunération, les charges patronales et le modèle d'honoraires fixes de Payrolla).

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer uniquement si Payrolla est spécifiquement sollicitée pour fournir une assistance au recrutement ou des services de sourcing.

Cette approche permet aux entreprises d'engager des professionnels de manière structurée et conforme, sans complexité supplémentaire ni coûts imprévus lorsque la relation est déjà établie.

Oui Si vous identifiez une nouvelle mission compatible avec le cadre de Payrolla, vous pouvez poursuivre votre emploi chez Payrolla.

Avant de commencer la nouvelle mission, Payrolla passera en revue les principaux éléments, notamment :

• la portée et les conditions de la mission ;
• la configuration du client ;
• le tarif proposé ;
• et le respect général des règles du travail luxembourgeoises.

Si le cadre est approprié, la nouvelle mission peut être structurée dans le cadre de votre relation de travail existante, généralement par le biais d'un nouvel accord de mission ou d'une mise à jour de votre configuration actuelle.

Cette approche permet la continuité de l'emploi tout en garantissant que chaque mission reste clairement définie, structurée et conforme.

Oui, dans de nombreux cas, cela est possible, à condition que votre situation permette une configuration de l'emploi conforme à la législation luxembourgeoise.

Pour être employé par Payrolla, vous devez répondre aux exigences applicables, notamment :

• avoir le droit de travailler au Luxembourg, ou pouvoir l'obtenir ;
• fournir les informations administratives nécessaires à l'emploi et à la paie ;
• et être engagé dans une mission compatible avec le cadre de l'emploi luxembourgeois.

En fonction de votre nationalité et de votre statut de résidence, des étapes supplémentaires peuvent être nécessaires avant de commencer votre activité.

Payrolla examine chaque situation individuellement pour s'assurer que l'emploi peut être structuré de manière conforme et sécurisée, et vous aide à préparer les éléments administratifs nécessaires.

Cette approche permet aux professionnels d'accéder à un cadre d'emploi luxembourgeois tout en garantissant un alignement complet avec les exigences légales et administratives locales.

Payrolla ne peut embaucher que des personnes qui ont le droit de travailler au Luxembourg ou qui peuvent l'obtenir avant le début de la mission.

Les ressortissants de pays tiers doivent généralement disposer d'une autorisation de travail ou d'un titre de séjour approprié avant de commencer une activité salariée au Luxembourg. Les règles dépendent de la nationalité, du pays de résidence, du statut de résidence et de la situation personnelle du candidat.

En savoir plus

Notre principe est simple :

Au Luxembourg, vous travaillez 18,5 jours en moyenne par mois

• Nous le multiplions par le taux journalier
• Les frais de Payrolla sont directement déduits de ce montant brut.
• Ensuite, environ 80 % du montant restant est utilisé comme base pour le calcul de votre salaire.
• Les 20 % restants sont réservés à votre prime de présence
• Une fois que vous avez travaillé pendant 3 mois complets, votre prime de présence est automatiquement déclenchée en décembre.

Pour vous faire une idée plus précise, vous pouvez utiliser outil de simulation.

De plus, n'hésitez pas à comparer cette simulation à votre rémunération actuelle ou à vous renseigner auprès d'autres entreprises pour apprécier les avantages offerts par Payrolla.

Payrolla est conçu pour maximiser la part du budget de la mission qui est convertie en rémunération des employés, tout en garantissant le plein respect des règles luxembourgeoises en matière d'emploi, de fiscalité et de sécurité sociale.

Ceci est réalisé grâce à :

• un modèle de tarification transparent, avec un tarif mensuel fixe plutôt que des marges basées sur des pourcentages ;
• un une structuration claire de la rémunération, permettant d'optimiser le salaire, les avantages et les éléments applicables ;
• des coûts administratifs maîtrisés, grâce à une plateforme rationalisée et centralisée ;
• et un cadre conforme, en évitant les frais généraux inutiles ou les risques susceptibles d'avoir une incidence sur le bénéfice net.

Payrolla fournit également des outils de simulation pour donner une visibilité complète sur la façon dont un taux journalier se traduit en salaire net, permettant à la fois à l'entreprise et au professionnel de prendre des décisions éclairées.

Oui En tant que salarié de Payrolla, vous pouvez démissionner à tout moment, y compris pendant une mission en cours, à condition de respecter les termes de votre contrat de travail et le droit du travail luxembourgeois applicable.

Cela inclut :

• présenter une démission claire et officielle ;
• en respectant le délai de préavis applicable, qui dépend de votre ancienneté ;
• et en assurant une transition adéquate de vos responsabilités, le cas échéant.

Payrolla, en tant qu'employeur, vous accompagnera tout au long du processus et coordonnera avec le client pour s'assurer que la fin de la mission est gérée de manière structurée et professionnelle.

Oui, tous les contrats de travail avec la plateforme Payrolla sont soumis numériquement, à l'aide d'un processus de signature électronique sécurisé.

Vos documents sont automatiquement échangés avec l'entreprise cliente puis envoyés à votre adresse e-mail. Ils sont également accessibles au format PDF depuis votre compte personnel sur la plateforme.

Oui, sous réserve de certaines conditions. Payrolla permet la déclaration des frais professionnels, à condition qu'ils soient justifiés, conformes et directement liés à votre activité professionnelle.

Pour être éligibles, les dépenses doivent :

• être engagées dans le cadre de votre mission ;
• être nécessaires à l'exécution de vos travaux ;
• être étayé par des reçus ou des factures valides ;
• respecter les règles fiscales et de sécurité sociale luxembourgeoises.

Les notes de frais sont soumises via votre espace personnel Payrolla et sont examinées avant validation. Selon la nature des dépenses, elles peuvent être remboursées ou traitées conformément au cadre salarial et fiscal applicable.

Des frais de traitement de 99€ est appliqué (déduit de votre réserve) pour le traitement des demandes de remboursement de dépenses, couvrant jusqu'à 40 articles. Pour optimiser ces frais, nous vous recommandons de soumettre vos dépenses en bloc dans la mesure du possible.

Payrolla veille à ce que tous les traitements de dépenses soient gérés de manière structurée et conforme, ce qui vous permet de gérer vos coûts professionnels de manière transparente et sécurisée.

Oui, dans certaines situations. Payrolla peut faciliter l'accès aux véhicules de fonction par l'intermédiaire de partenaires sélectionnés, sous réserve de disponibilité et des conditions de votre mission et de votre cadre d'emploi.

Les véhicules de société sont généralement proposés dans le cadre d'arrangements spécifiques, tels que des solutions de location à court terme, et peuvent être intégrés à votre package de rémunération global en fonction de votre situation.

Si cela vous intéresse, vous pouvez discuter de vos besoins avec Payrolla, et nous examinerons avec vous les options disponibles et les conditions associées.

Dans le cadre de notre approche globale de la mobilité, il convient également de noter que les transports publics (bus, tramway et train) sont gratuits au Luxembourg depuis 2020, offrant une alternative pratique et durable pour les déplacements quotidiens dans le pays et dans la Grande Région.

Oui, dans certaines situations. Cependant, un changement de client au cours d'une mission en cours doit être traité dans le cadre contractuel.

La lettre de mission définit les conditions de l'engagement avec le client actuel, y compris la durée et les conditions de résiliation. Si vous souhaitez changer de client avant la fin de la mission, la mission en cours doit d'abord être correctement clôturée ou ajustée conformément à ces conditions (par exemple, délai de préavis ou accord mutuel).

Payrolla, en tant qu'employeur, examinera la situation avec vous et coordonnera avec le client si nécessaire. Une fois la mission en cours correctement terminée, une nouvelle mission avec un autre client peut être structurée.

Cela vous permet de maintenir la continuité de votre emploi chez Payrolla, tout en vous assurant que chaque mission est gérée de manière claire, conforme et structurée.

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Oui Payrolla peut structurer des modalités de travail à temps partiel, à condition que la configuration reste compatible avec le droit du travail luxembourgeois et les conditions de la mission.

Le travail à temps partiel doit être clairement défini dans le contrat de travail, notamment :

• le temps et les horaires de travail ;
• la rémunération ;
• et l'organisation de la mission.

En pratique, la faisabilité dépend de la nature de la mission et des besoins opérationnels du client. Certains rôles sont naturellement compatibles avec des arrangements à temps partiel, tandis que d'autres peuvent nécessiter une présence plus constante.

Avant de commencer, Payrolla passe en revue la mission et s'assure que la structure du temps partiel est cohérente d'un point de vue contractuel, opérationnel et de conformité.

Le coût pour une entreprise est nul et notre service lui offre de nombreux avantages. En plus de leur permettre de réduire les commissions des cabinets de conseil traditionnels, maximisant ainsi votre rémunération nette, Payrolla leur garantit :

1. Simplicité grâce à des feuilles de temps automatisées, à des informations centralisées, à un système de feedback et à la gestion de fin de mission, le tout en un seul clic.
2. La possibilité de vous engager à la fin de votre mission.
3. Sécurité grâce à des signatures électroniques certifiées et à la conformité aux réglementations RGPD en vigueur.
4. Transparence totale vis-à-vis des autorités fiscales.

Oui, Payrolla vous protège contre les incidents, les pertes ou les dommages survenus ou susceptibles de survenir sur le lieu de travail de votre mission.

Oui La fin d'une mission client ne met pas automatiquement fin à votre contrat de travail avec Payrolla.

Votre relation de travail est avec Payrolla, pas avec le client. Tant que votre contrat de travail reste actif, Payrolla continue d'agir en tant qu'employeur et reste responsable du cadre de l'emploi.

À la fin d'une mission, Payrolla fait le point avec vous sur la situation. Cela peut inclure :

• extension de la mission actuelle ;
• démarrer une nouvelle mission avec un autre client ;
• identifier les opportunités de redéploiement ;
• ou, le cas échéant, en appliquant les règles légales régissant la fin de la relation de travail.

Cette approche garantit la continuité et permet aux missions d'évoluer dans un cadre d'emploi structuré et conforme.

Oui. Dès que votre fiche de paie sera disponible dans votre compte personnel, vous recevrez une notification par e-mail vous permettant de la consulter ou de la télécharger au format PDF.

À tout moment, vous pouvez accéder à l'historique de vos fiches de paie archivées sur votre compte personnel.

Oui, certainement. En tant qu'employeur luxembourgeois, nous contribuons à la partie obligatoire afin que vous puissiez bénéficier des services fournis par la Caisse nationale de santé du Luxembourg, tout comme la différence entre le montant brut et le montant net inclut votre participation à la caisse nationale de santé.

Non, étant donné le système de santé très avantageux au Luxembourg et le taux de remboursement des services de santé par la Caisse nationale de santé du Luxembourg, Payrolla ne propose pas d'assurance maladie complémentaire.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Internet de la Caisse nationale de santé du Luxembourg.

Oui, bien sûr. En tant qu'employeur luxembourgeois, nous contribuons à la partie obligatoire afin que vous puissiez bénéficier d'une pension de retraite, tout comme la différence entre le montant brut et le montant net inclut votre participation à la caisse de pension.